报修管家是一款致力于电脑、打印机等电子设备维修的在线综合服务APP。构建了独特的功能服务体系和专业的维修团队，可以提供优质的服务；直至最终接收用户交付维修产品，各流程完美结合，提高工作效率，用户可以在线联系维修人员，备注出现的问题，可以根据用户的实际情况选择不同的服务，与维修人员联系工作人员在线，并会在第一时间给用户提供精简的流程，为用户节省了大量的时间；该应用支持公众号、小程序等多终端交互使用，用户可以在上面实时查看维护进度，并且所有生成的数据都会被记录并可以导出查看。
应用功能
1、个性化服务配置，适应社区、学校、医院等多种应用场景；
2、精简高效的管理方式，提高工作效率，人员往来更加便捷；
3、每个客户都有专门的服务人员，了解客户的基本信息，提供优质的服务；
4、消息系统可以实现服务人员与客户之间的实时沟通、高效沟通；
5、智能报表功能，让客户了解维修过程中产生的所有数据，并导出查看，一目了然；
6、所有维修作业均进行系统化管理，确保服务质量；
应用特色
1、用户可以选择合适的维修方式，如送修、上门或远程协助；
2、对于不满意的方面，用户可以在投诉管理中进行投诉或提出建议，并实时反馈；
3、用户可以在订单进度中查看维护整体进度，及时更新，查看总维护时间；
4、您可以在订单中详细备注设备的问题，还可以添加图片，选择哪一台进行维修，信息清晰，安全有保障；
5、每笔订单详情均详细标注产品信息及故障类型，价格合理；
6、维修过程中使用了哪些配件以及使用数量都有清晰记录，公开透明，让用户放心；
使用说明
1.打开应用程序，使用手机号码注册并登录
2.进入界面，点击登录，快速定位，可以准确看到维修位置
3.在维护方式选择中点击远程，让维护人员远程在线协助
4.点击上门让维修人员上门服务，还可以预约准确的上门时间
5.打开订单进度，可以查看完整的维修流程
6.添加订单时，可以详细记下故障信息，选择维修方，填写地址和联系方式，然后点击立即添加即可成功下单
